ime
Elektrotechnik
Transparente Lösungen: Gemeinsam mit ime realisierte netinsiders einen neuen Internetauftritt in zwei Sprachen.
Ein kluges Design und übersichtlich gestalteter Inhalt ergeben ein stimmiges Gesamtkonzept. Aus ime wird die ime-Gruppe.
Ausgangssituation
"Ingenieure mit Erfahrung" ist für die ime Elektrotechnik Gmbh aus Berlin nicht nur ein Sloagen. Das auf Premium Substitutionsprodukte für den Bahnbereich spezialisierte Unternehmen entwickelt und realisiert seit 1980 gemeinsam mit ihren Kunden und Herstellern Lösungen für die Märkte in West- und Ost-Europa. Die ime Elektrotechnik Gmbh hilft ihren Auftraggebern zuverlässig bei der Lösung von einfachen wie hoch-komplexen Aufgabenstellungen. Die jahrzehnte lange Expertise und das leidenschaftliche Umsetzen von Lösungen für Bahnkunden in Europa sollte sich nun auch im Web widerspiegeln, wo ime bisher nur wenig präsent war.
Aufgabenstellung
- Komplexität reduzieren: Für alle Kern-Themenbereiche, die ime bearbeitet, sollen separate Landingpages erstellt werden, um den Kunden ein einfaches Auffinden des richtigen Inhalts zu Ihrem Anliegen zu ermöglichen.
- Kontaktaufnahme vereinfachen: Besuchern soll es extrem einfach gemacht werden, Informationen zu dem von ihnen gewünschten Themen anzufordern.
- Premium sichtbar machen: Durch den neuen Internetauftritt soll klar und auf den ersten Blick erkennbar sein, dass die ime GmbH ein Premium-Partner für Substitutionsprodukte ist.
- Download-Bereich zur Verfügung stellen: Für eine effizientere Kommunikation und um wiederkehrende Kundenanfragen vorauseilend bedienen zu können, soll ein Download-Bereich für die häufigst angeforderten Dokumente geschaffen werden, um Entscheider z.B. im Ersatzteilmanagement für Schienenfahrzeuge und für Aufzüge sofort mit den benötigten Informationen versorgen zu können.
- Website multilingual umsetzen: Die Inhalte sollen in einem ersten Schritt auf Deutsch und Englisch sowie später noch in weiteren Sprachen abrufbar sein.
Ergebnis
Es entstanden flache Strukturen mit reduzierter Komplexität, die Themenbereiche wurden klar voneinander abgegrenzt und einfach erklärt. Die Expertise der ime-Gruppe in ihren Fachbereichen wurde immer weiter kondensiert und auf den Punkt gebracht.
Da sich konkrete Anforderungen von Kunden erfahrungsgemäß am besten und schnellsten direkt am Telefon besprechen lassen, ist die telefonische Erreichbarkeit über den Header jeder Seite stets prominent im Fokus der Besucher.
Prägnante, hochauflösende Bilder und Videos, der Einsatz eines technischen Schriftfonts und eine gute, klare Struktur der schriftlichen Inhalte vermitteln den Premiumcharakter der Angebote der ime GmbH.
Bei uns läufts. Auf der Startseite versinnbildlicht ein Video, das Aufnahmen eines aus der Dunkelheit ins Licht fahrenden Zuges zeigt, zum einen die Themenbereiche für die ime steht und zum anderen die Lösungsorientierung. „Der Zug muss fahren - nicht stehen und repariert werden“.
Auf jeder individuell gestalteten Landingpage für jede Produktgruppe wurden themenbezogene Videos erstellt, welche auf den jeweiligen Inhalt abgestimmt sind. Die Videos zu jedem Themenbereich verleiten den Besucher zum Verweilen. Durch technische Zeichnungen und weiteren Produktinformationen erhalten Besucher schnell einen Überblick über die angebotene Expertise. Durch den gestalteten Dowload-Bereich kann der Besucher schnell weitere Dokumente herunterladen.
Erfolgreiche Umsetzung der Mission:
"Ingenieure mit Erfahrung" durch
Präzision, Innovation und Vielseitigkeit.
Bemerkenswert
- Redesign mit neuen Videos und Bildern
- Kontaktmöglichkeiten zu Leadgenerierung
- Komplexe Themen einfach erklärt
- Verlinkung auf relevante Artikel im Primetime News-Bereich
- Einbindung von Info-Materialien zum Download auf den jeweiligen Landing-Pages
Was sagt der Kunde
Wir hatten eine sehr klare Vorstellung wo wir hin wollten
Einfache Struktur, die Themen klar und einfach erklärt, kein Schnickschnak wie toll und erfahren wir sind, sondern transparente Lösungen. Das Vorgehen von netinsiders: kein verkaufen, sondern hinsetzten und erst einmal gegenseitig verstehen was sinnvoll und machbar ist (tatsächlich mit Tafel und Kreide).
Kostet Zeit, Nerven, aber sehr effektiv und mit dem so schön nordischem Charme. Unsere Inhalte wurden geliefert, eingebaut… und dann hinterfragt. Diese Herangehensweise und Qualitätsprüfung (wollt ihr das wirklich so, geht da nicht auch eine andere Sichtweise, was haltet ihr davon, …) hat das Ergebnis sehr viel besser gemacht, meine Erwartungen übertroffen.
Wegarbeiten können viele, aber angerufen werden und dann immer wieder Verbesserungsvorschläge, auch zu Kleinigkeiten zu erhalten, das ist schon sehr, sehr gut gelaufen und ich habe dabei sehr viel nachdenken und lernen können. Danke für Eure tolle Arbeit, die vielen Gespräche und die sehr elegante Qualität.
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Alexander Eckardt
Geschäftsführer